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一群認真做事的人

1.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2.能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3.為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務等。

1.普通話標準，有耐性，做事細心；
2.良好的傾聽能力和語言表達能力；
3.一年客服經驗；
4.服務意識強，具有良好的團隊精神；
5.熟練掌握WORD，EXCEL文字處理和辦公室自動化管理。